【No.1256】 必要とされ続けること
昨日で沖縄三越さんが57年間の営業にピリオドを打ちました。
ゆいまーる沖縄も本当にお世話になりました。
閉店後、店の外にはあふれんばかりの人、人、人！
閉店が報じられてからは、お客様がたくさん訪れて、
売上目標を達成する日も多かったと聞きます。
僕も何度か店舗の閉店に立ち会いましたが、
閉店になると、こんなにファンの方がいらしゃったのか！？
と思うくらいお客様がいらしゃいます。
これはこれで本当にありがたい事です。
でもやっぱり、閉店を決意する前に
普段から店舗を維持できるだけのお客様に支持されたか？必要とされていたか？
結局そこなんだと思います。
支持される、必要とされるという指標はやはり売上、利益です。
しかも一時的ではなく、
それを継続させなければいけません。
本当にシビアです。
でもそれが現実です。
だから企業は市場の中で存在意義を追求し続けていかねばならないのです。
沖縄三越さん、57年間本当におつかれさまでした。
そして、ありがとうございました！